Politica de retur

Politica de Retur și Schimb

Retururi și Schimburi Acceptate în 30 de Zile

Acceptăm retururi și schimburi în termen de 30 de zile de la primirea comenzii. Pentru a fi eligibil pentru un retur, produsul trebuie să nu fi fost purtat sau spălat și să aibă toate etichetele originale atașate.

Costurile de Transport pentru Retur

Clientul este responsabil pentru costurile de transport ale returului. Retururile trebuie să fie realizate exclusiv prin serviciul de curierat Sameday. Vă rugăm să ne contactați pentru a primi instrucțiunile necesare privind returul prin Sameday.

Schimb de Produs

În cazul în care doriți să schimbați produsul returnat cu unul nou, costurile de transport pentru produsul nou vor fi suportate de magazinul nostru. Vă rugăm să specificați produsul dorit pentru schimb în momentul inițierii returului.

Pentru orice întrebări sau asistență suplimentară, vă rugăm să ne contactați.